Méthode
Vous m’expliquez comment vous travaillez, je vous aide à déterminer la réponse qui convient.
Un bon outil ne commence pas par une liste de fonctionnalités.
Il commence par une bonne compréhension de votre activité, de vos contraintes et des personnes qui utiliseront la solution.
01
Vous m’expliquez votre activité
Nous parlons de :
- Votre fonctionnement actuel
- Vos clients ou utilisateurs
- Les outils que vous utilisez
- Les tâches manuelles
- Les difficultés rencontrées
- Ce que vous aimeriez améliorer
Vous n’avez pas besoin d’utiliser des termes techniques.
02
Nous clarifions ensemble le besoin
Je distingue :
- La demande de départ
- Le problème réellement rencontré
- Les fonctionnalités indispensables
- Les éléments secondaires
- Les contraintes
- Les risques
- Les priorités
L’objectif est d’éviter de construire quelque chose d’inutile ou trop compliqué.
03
Je recommande la réponse la plus adaptée
Selon le besoin, je peux vous recommander :
- De conserver ou d’améliorer une partie de l’existant
- Un outil ou un service déjà disponible
- Une automatisation ciblée
- Une solution sur mesure
- Un projet découpé en plusieurs étapes
- L’intervention d’un professionnel complémentaire
Le sur-mesure n’est proposé que lorsqu’il apporte une valeur réelle par rapport aux solutions existantes.
04
Le projet est cadré et chiffré
Avant de commencer, vous recevez les éléments nécessaires :
- Proposition commerciale
- Périmètre
- Fonctionnalités
- Exclusions
- Calendrier estimatif
- Prix
- Conditions
- Responsabilités de chacun
Le développement ne commence pas tant que le cadre n’est pas clair.
05
La solution est conçue progressivement
Le projet avance par étapes.
Selon le projet, cela peut inclure :
- Structure
- Maquettes
- Base de données
- Parcours
- Développement
- Automatisations
- E-mails
- Espace administrateur
- Documents
Les décisions importantes sont documentées.
06
La solution est testée
Les tests portent notamment sur :
- Les principaux parcours
- Les erreurs possibles
- L’affichage ordinateur et mobile
- Les paiements
- Les e-mails
- Les droits d’accès
- Les données
- Les cas particuliers
07
Vous validez avant la mise en ligne
La livraison ne se limite pas à « le site est en ligne ».
Vous vérifiez le fonctionnement, les contenus et les éléments importants.
Les éventuelles réserves sont identifiées avant la validation finale.
08
Je vous accompagne
Selon la prestation, l’accompagnement peut comprendre :
- Prise en main
- Explications
- Documentation
- Formation
- Maintenance
- Corrections
- Évolutions futures
Principes de travail
Des choix simples, expliqués et documentés.
- Comprendre avant de développer
- Ne pas ajouter de fonctionnalité inutile
- Privilégier la solution la plus simple
- Expliquer les choix
- Ne pas promettre sans vérifier
- Construire de manière évolutive
- Respecter les limites de compétence
- Documenter les décisions importantes
Votre projet